2022年1月8日，一场瘟疫奥密克戎袭击古城安阳。
安阳全市疫情防控进入战时状态。安阳鼎诚物业服务有限公司，作为国有物业服务企业，在第一时间，响应市委市政府的号召。闻疫即令，主动作为。坚守岗位，服从指挥。
公司上下齐心协力，靠前站，打硬仗，彰显国企担当和社会责任。
疫情无情人有情，患难之中见真情。
疫情期间，我公司服务的50多个项目，近500名员工，从公司领导到项目经理，从项目经理到员工，连续十几天坚守在岗位上，顶风雪，战严寒，冒着被病毒感染的危险，对小区全面消毒杀菌，24小时严防死守进出口，对出入小区人员进行严格测体温、查验健康码、登记。每天向公司报告本项目当天防疫动态情况，为业主消毒防控、无怨无悔。
疫情期间，公司以业主的生活、防疫安全作为第一位，在生活物资紧缺的情况下，成立专门保障业主日常生活购买组，所购物品按购买价给业主，中间不加价。安阳人民广播电台、安阳日报融媒体在《安阳新闻》对此作了报道。
疫情期间，为业主购买生活必需品，为生病的业主到药店购药、送药等等。鼎诚人的无私奉献，工作服务到位，感动了无数业主。从1月8日至23日，有240多户业主主动到物业服务项目或通过支付宝、微信、缴纳物业费32536.35元，收到社区或业委会、业主表扬信6份。
疫情期间，广大业主纷纷为物业工作人员送来饭菜，热水热茶，捐赠防疫物品，涌现出了许多可歌可泣的先进人物、先进事迹。真正体现了血浓于水的鱼水之情，呈现出物业、业主一家亲的喜人景象。
领导靠前指挥 备足防疫物品
疫情爆发之初，1月8日上午，鼎诚物业公司经理杨建芳主持召开领导班子会议，公司成立了防疫工作指挥部，杨建芳任指挥长，党支部书记李鑫任政委，各副职任副指挥长，各项目单位负责人任成员。会上杨建芳经理部署了防疫工作，并立即派人购买防疫物品，要求尽快备足防疫物资。
当晚，公司在文峰区辖所有项目，积极配合政府防疫工作，搭帐篷，布置核酸检测点，摆桌椅，架电线，安装照明，设置警戒线，配合社区组织维护居民全员核酸检测采样秩序工作。公司所有服务项目严格执行市防疫指挥部通告精神，按照指令做好防疫消毒防控工作，坚守在工作岗位。杨建芳经理多次深入一线项目、岗点督导检查防疫工作。
安阳，这个有着近500万人口的豫北中心城市，开始了全面抗击疫魔保护战。1月9日，安阳市全民进行核酸检测采样。物业服务工作者首当其冲，与医护、社区工作人员、警察逆行而上，一个个穿上了防护服，奔赴抗疫第一线。
苏俊强：不败疫情不回家
抗击疫情考验着我们每个人，疫情防控不仅仅是一场医疗人员的战斗，更是一场人民战争。在疫情迅速蔓延,严重危害人民群众的生命健康安全下,面对这场没有硝烟的战争,我们物业工作者身先士卒、挺身而出,站到疫情防控第一线。
1月8日13时许，书香雅居项目苏俊强，接到公司杨建芳经理电话指令，15时前将我公司致中苑项目物业兼管起来。疫情面前，临危受命，苏俊强没有半点犹豫和推辞。自接到疫情防控的命令,至今没有回过家。他说：不打败疫情，决不回家。
致中苑小区与书香雅居小区，隔路相邻。1月8日，我公司致中苑项目所有物业工作人员被隔离。当天下午，苏俊强就把自己的被褥搬到了物业办公室。吃住在项目上，每天一个人，在两个小区穿梭奔波指挥物业人员防疫、消毒、维持核酸检测采样现场秩序。
物业工作，繁琐复杂，在疫情时期，公司工作人员少，苏俊强每天都会带领物业工作人员把小区内外、绿化区域、仔仔细细的消洒两次,保证业主们环境安全。每次核酸检测采样的时候，苏俊强总是带领物业人员提前把医护人员所需要的物品准备好，摆放的整整齐齐，等候医护人员做核酸检测采样。
“这边的业主请您按序排队，别插队，咱们是按照十人一组的顺序来的，别慌，很快！”这是项目副经理韩秀红和会计李晓茜，每天不知要重复多少遍的话。
开始很多业主对我们不理解，不耐烦，但是我们物业人总是耐心地对业主们微笑着解释。慢慢地业主对我们多了些理解，多了些包容。业主们也越来越有条不紊的按序排队采样。
“这边队伍马上就做完了,看看还有没做的业主,尽快催促他们下楼作核酸。”收到这个消息，李晓茜和韩秀红立马分工合作,一个拿着喇叭去各个单元楼下一遍遍的播放,呼喊着大家做核酸,另一个抓紧时间在每个小区群里对业主们进行提醒做核酸。对小区内居家隔离和不方便下楼做核酸业主,他们和医护人员一起去上门帮业主做核酸。每次医护人员和志愿者脱下防护服，一天核酸检测的工作结束后。我们物业人重新戴上手套，拿上扫把，冒着被病毒感染的危险，迅速奔赴核酸现场进行清扫工作。电工师傅张爱国，在每次的收尾清扫工作中，总是把座椅摆放到一起。在寒冷天气露天做核酸检测，医护人员很辛苦，我们电工师傅就找来防雨布，装在遮阳伞上，给我们的医护人员遮风挡雨。
致中苑项目因物业工作人员有与疑似病例密切接触，被全部隔离,为补充致中苑人员，公司从书香雅居、格林春天、昌泰等项目抽调过来物业、保安人员，他们都很辛苦。在自己的岗位值班12小时之后,还要赶到致中苑值班12小时，这样一天不停连轴转。就是疫情严峻、人员缺少，任务重点情况下,他们无怨无悔，严守大门,严加管控。为了方便业主与商户联系送生活必需品，主动将商户电话、微信号码粘贴在门岗显著位置。
文源名居：为业主的生活着想
文源名居小区，是鼎诚物业公司服务管理的一个项目，项目经理王伟接到防疫命令第一时间组织所有物业工作人员，积极投入战斗。配合龙安区中州路街道办事处文中社区组织小区业主有序排队，按楼栋单元进行做核酸检测采样。同时，对小区全面消毒杀菌，24小时严防死守进出口，对出入小区人员进行严格测体温、查验健康码、登记。每天按时向公司报告本项目当天防疫动态情况。主要内容:一是有无外出本市人员；二是有无接触中高风险疫区人员；三是有无体温异常工作人员；四是所有员工行程码是否正常；五是否接触过汤阴县来安人员或是否去过汤阴县域是否隔离中。
1月14日，在疫情不断升级后，全市实行区域封控、管控后，所有市民居家隔离，足不出户，车辆不上路。
小区居民居家隔离，给小区居民生活带来了不便。物业主动担当，成立了日常生活购买组，专门为小区1374户业主提供生活保障用品。公司配备专业购买车辆，到批发市场批发购置，免费配送送到小区业主手中。市场批发价多少，送到业主手里不加价。例如：现市鸡蛋场价格为6元/斤，由物业公司统一批发5.3元/斤，白菜批发0.7元/斤送到业主手中也是0.7元/斤，市场价2.5元。中间不挣一分钱利润，切实解决业主的生活困难，保障生活必须品的供应，让业主可以安心居家隔离。充分彰显我们国有物业企业的社会责任和社会担当。文源名居项目的做法，赢得了广大业主的一致好评。为安阳防疫工作作出了应有的贡献。1月22日，安阳广播FM97.3新闻广播，对此作了专题报道。
这里永远是春天
紧急防控，疫情就是命令！
2022年1月8日晚，接到公司命令，格林春天项目刘文海经理驱车赶往小区，迅速组织保安师傅们，为疫情防控做好宣传，让业主做好防护，从检测开始，每一次核酸检测，他默默的付出着，十几天就没回过家。
保安人员加班加点，坚守在小区的第一道防线。开始执行管控不让出门，有的业主不理解，就耐心解释，微笑劝返，核酸检测时维持秩序。保安崔建生、刘作信帮助业主送物品，赢得了广大业主点赞 。
物业人员在核酸检测时维护秩序，协调物品，在疫情防管控时耐心向业主解释，向老年人宣传最好呆在家，不要在小区来回走动吸烟，督导孩子别在湖边玩，客服张玉青在没有防护服的情况下冒着被病毒感染的生命危险，陪同医护人员，上门为不方便的老人做核酸检测。这就是我们的物业人，在平凡的岗位上，做着不平凡的事。业主称赞说：“鼎诚物业人的服务，使我们这里永远是春天。”
业主物业一家亲
1月16日晚上6时，疫情防控正紧要的关键时刻，在鼎诚物业公司格林春天项目部物业服务冷清的办公室里，突然来了几个业主。他们有的端着锅，有的拎着袋子，有说有笑的，物业服务工作人员玉青大姐还没反应过来，他们已将手中的东西放了一大桌子。热乎乎的菜香味在空气中弥漫着，有绿白相间的蔬菜花卷儿、有酸汤酥肉丸子皮渣、有油炸花生米，有炒蔬菜、有一大锅米饭，还有一只画宝刚烧鸡……
事情原来是这样的，疫情防控期间，我们物业服务人员，全部坚守在岗位一线。业主们在江老师带动下，领着四号楼的热心业主们为物业人员送饭菜来了。看着满满一大桌子热腾腾的饭菜，项目部刘文海经理和玉清大姐眼睛都湿润了。
自1月8日晚，安阳市疫情爆发以来，热心的业主知道我们物业项目经理刘文海和全体物业服务人员一直坚守岗位，几天都没回过家。广大业主被他们舍小家，顾大家的奉献精神感动着。刘经理和玉青大姐同样被热心的业主感动着，不停的道谢！
刘经理深知这些热腾腾的饭菜，是业主忙了一下午才准备好的。这不仅仅是一顿饭菜，而是代表广大业主对物业服务人员的工作认可和鼓励！当时，这是怀着一种怎样的心情？在这非常时期，大家食品都不宽裕的情况下，还能为物业人员送饭菜，更是对物业人员工作的高度认可和拥护。刘文海经理感激地说说：“这是一顿意义深刻的饭菜，也是鞭策物业公司的一顿饭菜，更是体现物业与业主之间无缝信任的饭菜，我们从内心深处感受到业主们的温暖，使我们以后更有决心和责任为大家服务好。谢谢！再次谢谢热心的业主们，也谢谢这段时间积极配合的所有业主们！”
吉祥家园 愿您吉祥
吉祥家园，位于德隆街西段，是一个具有 25 栋楼、1308户、4000多人，14多万平方米的老旧小区。2022年1月8日遭遇突如其来的奥密克戎侵袭安阳，打破了吉祥家园人原本安宁的生活。
2022年1月8日，鼎诚物业公司领导班子对防疫工作高度重视，第一时间作出紧急工作部署，关切一线员工安危及时配备防疫物质发放到各岗点项目，各项目员工深感温暖，在工作群表达内心真挚感谢并点赞！
吉祥家园项目部杜海生、杜芳有两位师傅，分别是门卫秩序维护员和水电绿化勤杂工。平时，在小区哪里需要，哪里就有他们的身影。
当疫情突袭，灾难面前。项目经理李瑞红和内勤柴冬梅，他们舍小家为大家，疫情期间，连续多日坚守项目，亲临一线，带动物业全体工作人员，当好吉祥家园业主的保护“神”，冒着被病毒感染的危险，挺身勇往直前，冲在抗疫第一线，为小区业主的安全筑起一道防护长城。
2022年1月15日早上，全员核酸检测工作，社区人手短缺，项目部物业人员及时配合社区进行核酸检测工作。在小区大门口物业工作人员对存有侥幸心理的业主努力做劝导工作，面对业主不理解，甚至恶语谩骂：“你们物业就是一群看门狗！”虽然心里充满无限委屈，但仍然含泪坚守门岗，严格把控，耐心劝。
2022年1月18日上午11：30分，项目经理李瑞红接到老家电话：73岁的老娘突发心绞痛，急需往医院救治。她先安慰好老娘，同时，电话托人找到速效救心丸药，送给母亲服用，稳定急情。然后联系120急救中心，告知因防疫管控无法现场接人后，又联系爱人克服重重困难将母亲送达医院。做为儿女的她，此刻虽然离家中近在咫尺，却远似在天涯，无法回到老人身边尽孝。此时，她深知防疫工作不容丝毫怠慢，公司让自己负责项目，这是公事，母亲有病，这是私事。作为一个共产党员，关键时刻，看选择。党徽在闪耀，心中有执念！自古忠孝不能两全，她以一名中共党员的党性原则严格要求着自己，坚守在疫情岗位。带领项目物业全体人员，坚定地打好防疫攻坚战，为鼎诚树形象，为小区业主安危工作保驾护航！她一边安置好工作，一边给爱人打电话，但每次都是忙音。她心如急焚、心悬一线。直到晚上20:30才接到老娘病情稳定的消息，悬着的心才放落下来。她依然驻守在小区门岗，严格执勤管控。业主听说后，主动找到物业办公室缴纳了物业费。
金鼎园最美的志愿者
2022年1月8日，安阳鼎诚物业服务有限公司金鼎园项目部接到上级防疫命令后，项目部立即成立以杜春辉为组长，陈静、路军宇为副组长的疫情防控应急小组。建立了24小时值班联络机制，积极响应公司杨建芳总经理安排部署。项目员工放弃休息坚守岗位，尽职尽责，全身心投入到疫情防控工作当中。
项目经理杜春辉，主动为进出业主测量体温、询问业主的来去地点并登记在册，对出入小区未佩戴口罩的业主，严格要求佩戴口罩后方可进出小区、核实并适时阻拦外来人员进入小区。除此之外，物业安排每天使用酒精或84消毒液对单元大厅、公共设施、地下车库、扶手把手、电梯轿厢、电梯按键等业主高频接触的位置进行无死角覆盖消毒。布置核酸检测现场、维持现场秩序、协助社区康主任开展其余2个小区核酸检测工作、接送医护人员、帮助社区运送医用垃圾、为保障小区业主正常生活，安排固定商户进小区供应菜品、肉类和日用品，得到了小区业主的认可。
金鼎园项目部应有14人，2人因疫情管控无法到岗工作，杜春辉带头坚守在岗位。金鼎园小区，肩负3个小区的全员核酸检测时任务。物业人员不足，防疫志愿者缺少。杜春辉经理就在在3个小区来回奔波维持秩序。为了保障岗位， 他日夜坚守在岗位上。还动员怀有身孕的爱人高宁宁，来到金鼎园小区当志愿者，协助医护人员为小区业主做核酸检测。高宁宁冒着被病毒感染的风险，勇敢地奔赴到抗疫第一线，积极配合医务人员为小区业主服务，她的这种精神得到了小区业主、业委会、社区的赞扬，称她为最美的志愿者。
项目副组长陈静，把3岁的女儿和70岁患病的双亲丢在家中，自己连续几天坚守在项目疫情防控第一线。他们这种舍小家为大家的精神，感动着所有员工和业主。
疫情面前 人人争先锋
历史不会忘记，1月8日这天，新型病毒-奥密克戎突袭了安阳这座古城。疫情发生后，安阳很多人都坚守在岗位，逆行在这场没有硝烟的战场中。我们鼎诚物业人，人人争先锋，个个比奉献。人防岗点，物业项目到处都有他们奉献的身影。1月23日，天上飘着雪花，地上寒冰路滑，龙华项目赵美颜，冒雪徒步为业主购买药品，将药送到生病的业主手中，业主为他“雪中送药”点赞。鼎诚物业人防保安老员工宋金龙同志（2001年到保安公司工作，2016年调鼎诚物业公司），是鼎诚物业马投涧红旗渠集团门岗负责人。疫情发生后，红旗渠集团领导立刻响应国家政策和安阳市政府的号召，对集团工作人员进行了封闭式管理，下达了吃、住、工作全在单位的文件。宋金龙接到通知后，连夜第一个到达岗位，同时通知员工王海斌到达岗位并提前7个小时交接,传达上级领导指示，迅速投入到抗击疫情这场战斗中。上班后带领员工在红旗渠集团门岗值班并对门岗电动拉门，值班室以及门岗内外5米处进行了全面消毒。对外来人员进行严密的健康码和行程码检查、询问。1月10日夜里红旗渠集团总经理对我们鼎诚物业宋金龙、王海斌两名员工进行了慰问并给出了最新指示。
宋金龙班长是直面病毒的“最美逆行者”，截止1月23日，已经连续奋战15天15夜。用实际行动证实了鼎诚物业员工敢于奉献，对待工作认真负责、一丝不苟的精神。
海兴御花园、电业局颐欣苑项目、海兴御花园项目，万科小区，交警支队车管所，人防基础岗点，所有的鼎诚物业项目，没有出现一个临阵畏缩，临战逃脱者，彰显了鼎诚物业人，敢打硬仗，勇于拼搏的精神。（牛化法）
